MÜŞTERİ MEMNUNİYET ANKETİ

LIEBE KUNDEN/INNEN;

Es ist für uns sehr wichtig, Ihre unterschiedlichen Bedürfnisse und Erwartungen zu ermitteln. Ziel ist es, die Stärken und Schwächen unseres Unternehmens zu ermitteln. Um eine langfristige Zusammenarbeit zu gewährleisten, bitten wir Sie den untenstehenden Fragebogen auszufüllen.

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinungen und Gedanken mitgeteilt haben.

Servicetyp, den Sie erhalten
Wie beurteilen Sie die Qualität der Service- und Beratungsleistungen, die Sie von ERHANLAR erhalten haben?
Welche Faktoren haben dazu beigetragen so abzustimmen. Was sollten wir tun oder wäre zu beachten, um Ihre Zufriedenheit in der Zukunft zu steigern?
Würden Sie aufgrund Ihrer Erfahrungen in der Zukunft wieder mit uns zusammenzuarbeiten?
Würden Sie ERHANLAR weiter empfehlen?
Lütfen değerlendiriniz:
Hizmet Kalitesi Service quality bad medium good very good Servicequalität schlecht mittel gut sehr gut
Sahip olduğu kaynakların yeterliliği Qualification of resources Qualifizierung von Ressourcen
ERHANLAR temsilcileri ile kurduğunuz iletişim Your contact with the ERHANLAR employees Ihre Kontaktaufnahme mit den ERHANLAR-Mitarbeitern
ERHANLAR'ın sizde uyandırdığı güven The trust that you have to Erhanlar Das Vertrauen, dass Sie zu Erhanlar haben
ERHANLAR çalışanlarının yeterliliği The quality of the ERHANLAR employees Die Qualität der ERHANLAR-Mitarbeiter
Yükleme ve tahliye Loading and unloading Be- und Entladungen
Taşıma ve/veya Depolama süreçleri Transportation and / or storage processes Transportation and / or storage processes
Lütfen değerlendiriniz:
İhtiyaçlarınıza önem verir Gives antentione to your needs Gibt Wert auf Ihre Bedürfnisse
İhtiyaçlarınızı dinler ve iyi anlar Listen and understand your needs Hört und versteht Ihre Bedürfnisse
İhtiyaçlarınızı çözümler Provides solutions for your needs Bietet Lösungen für Ihre Bedürfnisse
Müşteriye değer verir Esteem to the customer Wertgefühl an den Kunden
Ürünler zamanında teslim edilir On time delivery Pünktlich Lieferung
Satış sonrası hizmet desteği uygundur After-sales service support is suitable After-Sales-Service-Support ist geeignet
Bitte geben Sie uns Ihre positiven und / oder negativen Vorschläge und Empfehlungen bezüglich der Qualität unserer Dienstleistungen an.
Sehr geehrte Kunden, wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Teilnahme an unserer Umfrage bedanken.

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